Политика конфиденциальности АО «ТД «Индекс» 
 
 
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 
 
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей 
информации, которую Акционерное общество «Торговый Дом Индекс» (АО «ТД 
«Индекс»), далее – Администрация Сайта, может получить о лице, имеющем доступ к 
сети Интернет и использующем веб-сайт АО «ТД Индекс» www.indexcomp.ru,  
программы и продукты АО «ТД «Индекс», далее — «Пользователе». 
 
1.2. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к cайту 
www.indexcomp.ru (далее по тексту – Сайт). Сайт www.indexcomp.ru не контролирует и 
не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может 
перейти по ссылкам, доступным на Сайте www.indexcomp.ru. 
 
1.3. Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с 
положениями Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 №152-ФЗ «О 
персональных данных», Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 
№149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а 
также иных действующих законодательных актов РФ в области защиты и обработки 
персональных данных. 
 
1.4. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя 
понимаются: 
1.4.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе 
самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе 
использования Сервисов Сайта, включая персональные данные Пользователя:
1.4.1.1) фамилию, имя, отчество; 
1.4.1.2) контактный телефон; 
1.4.1.3) адрес электронной почты (e-mail); 
1.4.1.4) адрес или иные данные о местонахождении Пользователя (город, регион, 
страна и т.п.) 
1.4.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их 
использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного 
обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере 
Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к 
сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, 
используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса 
запрашиваемых страниц и иная подобная информация. 
1.4.3. Сервисы Сайта — интерактивные (диалоговые) программные компоненты на 
страницах Сайта, используемые для интеграции с информационными системами и 
предоставляющие пользователям Сайта возможности по доступу к информации на 
Сайте.  
 
1.5. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины: 
 
 

 

 
☐обработка персональной информации — любое действие (операция) или 
совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств 
автоматизации или без использования таких средств с персональной 
информацией, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, 
уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу 
(распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, 
удаление, уничтожение персональной информации; 
 
☐конфиденциальность персональной информации — обязательное для 
соблюдения АО «ТД «Индекс» требование не допускать их распространения без 
согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного 
основания; 
 
☐сookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и 
хранимый на компьютере клиента, который веб-клиент или веб-браузер 
каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть 
страницу соответствующего сайта; 
 
☐IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной 
по протоколу IP. 
 
1.6. Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с 
настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной 
информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен 
воздержаться от использования Сайта и его Сервисов. 
 
1.7. АО «ТД «Индекс» не проверяет достоверность персональных данных, 
предоставляемых Пользователем Сайта www.indexcomp.ru. 
 
 
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ 
 
2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима 
для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с 
Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено 
обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом 
срока. 
В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку 
персональных данных Сайт прекращает обработку персональных данных Пользователя 
в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения. 
Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на 
адрес электронной почты: policy@indexcomp.ru, а также путем письменного 
обращения по юридическому адресу: АО «ТД «Индекс», 107241, Москва, Щелковское 
шоссе, 23А. 
2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях: 
2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления 
заказа, заключения договора с АО «ТД «Индекс» 
2.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта. 
 
 
2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление 
уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку 
запросов и заявок от Пользователя. 
2.2.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, 
предотвращения мошенничества. 
2.2.5. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал 
согласие на создание учетной записи. 
2.2.6. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии его заказов. 
2.2.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической 
поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта. 
2.2.8. Предоставления Пользователю, с его согласия, обновлений продукции, 
специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных 
сведений от имени indexcomp.ru (АО «ТД «Индекс»).  
 
3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ 
И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ 
 
3.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с 
внутренними регламентами конкретных сервисов. 
3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее 
конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем 
информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При 
использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная 
часть его персональной информации становится общедоступной. 
3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в 
следующих случаях: 
3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия. 
3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного 
сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с 
Пользователем. 
3.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым 
законодательством в рамках установленной законодательством процедуры. 
3.3.5. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по 
соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им 
персональной информации. 
3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения 
срока следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, 
уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача 
(распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, 
уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах 
персональных данных с использованием средств автоматизации или без 
использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей 
осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О 
персональных данных». 
3.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта 
информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных. 
3.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические 
меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или 
 
 
случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, 
распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. 
3.7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые 
меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных 
утратой или разглашением персональных данных Пользователя. 
 
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН 
 
4.1. Пользователь обязан: 
4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для 
пользования Сайтом. 
4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в 
случае изменения данной информации. 
4.1.3. Обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и 
пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные 
программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании 
пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное 
оборудование с введенными на нем логином и паролем Пользователя и т.п.)
В случае возникновения у АО «ТД «Индекс» подозрений относительно использования 
учетной записи Пользователя третьим лицом или вредоносным программным 
обеспечением АО «ТД «Индекс» вправе в одностороннем порядке изменить пароль 
Пользователя и (или) заблокировать учетную запись Пользователя. 
 
4.2. Администрация Сайта (АО «ТД «Индекс») обязана: 
4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в 
настоящей Политике конфиденциальности. 
4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать 
без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не 
осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными 
способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением 
предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности. 
4.2.3. Принимать организационные и технические меры предосторожности  от 
несанкционированного, неправомерного или случайного доступа к персональным 
данным, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, 
распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в 
отношении персональных данных. 
4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к 
соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя 
или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав 
субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления 
недостоверных персональных данных или неправомерных действий. 
 
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 
 
5.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность 
в соответствии с законодательством Российской Федерации. 
 
 
5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация 
Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация: 
5.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения. 
5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией 
Сайта. 
5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя. 
5.2.4. Размещена Пользователем на сайте www.indexcomp.ru в общедоступной форме. 
 
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 
 
6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между 
Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление 
претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). 
6.2. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии 
письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. 
6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в 
соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 
6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем 
и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской 
Федерации. 
 
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ 
 
7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику 
конфиденциальности без согласия Пользователя. 
7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на 
Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. 
7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности 
следует сообщать policy@indexcomp.ru. 
7.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: 
https://indexcomp.ru/politika-konfidenczialnosti/